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      探訪淘寶特價版超級工廠:C2M是如何煉成

      作者:湖北運隆 瀏覽次數: 發布時間:2021-04-18 22:04:39

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       經濟觀察網 記者 李華清 一家工人人數只有40人、廠房加倉庫面積只有2000平方米且生產的是單價不高的日用品的工廠,一年的銷售額能達到多大規模?  深圳市聯合通科技有限公司(以下簡稱“聯合通公司”)給出的答案是,2億元。這家企業旗下的工廠主要生產

        經濟觀察網 記者 李華清 一家工人人數只有40人、廠房加倉庫面積只有2000平方米且生產的是單價不高的日用品的工廠,一年的銷售額能達到多大規模?

        深圳市聯合通科技有限公司(以下簡稱“聯合通公司”)給出的答案是,2億元。這家企業旗下的工廠主要生產彩繪手機殼,從產業鏈上游采購手機殼原型作為素材,給手機殼設計圖案并將圖案打印到手機殼上,然后銷售,一個月的彩繪手機殼生產量能達到300萬個。

        3月12日,包括經觀在內的媒體群走訪了聯合通公司。這家企業位于深圳龍崗區,辦公區就設在廠房旁邊的一棟樓,從外面看,樓房均其貌不揚,生產車間的構造也并不高大上,占據最多空間的不是正在工作的機器,而是被各種容器裝著的各種型號的手機殼。如果說,要從外觀上找到它與中國絕大多數小廠不一樣的地方,或許當數廠房房梁處懸掛的鮮紅色標語:“上淘寶特價版,搶C2M訂單”、“造超級工廠,擴產能、創爆品,提效率,拓銷路”、“上淘特拿C2M訂單,批零一體保增長”。

        這家其貌不揚的民營小廠,是淘寶特價版的超級工廠之一。淘寶特價版,是阿里巴巴旗下的一個“新生兒”,2020年3月份上線M貨品為核心供給的購物APP,面向追求性價比人群,由工廠直接面向消費者供貨。2020年9月,淘寶特價版與阿里巴巴旗下綜合型內貿批發交易市場1688打通,淘寶特價版上的工廠實現批零一體。

        阿里方面介紹,聯合通在2020年加入淘寶特價版后,銷售額相對2019年增長了50%。而聯合通總經理吳嘉源在3月12日接受媒體群訪時指出,由于新冠疫情爆發,不少工人不能及時返崗,2020年上半年公司的產能受到很大的影響,否則2020年的銷售量增長更為明顯些。

        吳嘉源是一名潮汕青年人,白手起家型民營企業老板,畢業后先是在深圳華強北做電腦配件的銷售生意,2008年開始做淘寶,2009年開始做手機配件的銷售,真正讓他將事業重心轉移到手機殼上的契機是2010年iPhone 4的上市。

        iPhone 4采用的是鋼化玻璃機身,很光滑且摔到地上容易爆屏,不少果粉需要買手機殼來給愛機加一層保護。賣手機配件的吳嘉源相信智能手機的市場空間,而手機殼制造門檻低又幾乎不需要售后,很適合他作為創業的方向。事實上,不少手機殼行業的從業者都將2010年iPhone 4的面世當成行業爆發式成長的起點。

        吳嘉源投入到手機殼行業之后,很長一段時間是提供需要彩繪到手機殼上的圖案給工廠,跟工廠提貨后再銷售。但隨著生意規模的擴大,他很快就發現沒有生產能力的弊端――一是合作的工廠不一定能跟得上自己的節奏,導致自己很難管理出貨的時間和質量,二是公司做的是原創圖案設計,在大規模生產之前,需要先打板看效果,沒有機器,這個環節很被動。

        2015年,吳嘉源開設工廠,從一臺、兩臺機器開始,逐步建立自己的產能。而隨著產能的擴大,吳嘉源發現自己涉足多年的銷售環節倒成了能力短板。一個月賣幾百、上千個手機殼,對于老手來說不難,但要賣數萬甚至數十萬個手機殼,并不容易。

        值得指出的是,吳嘉源創立的工廠,從一開始就是產銷一體的,在中國,還有相當多的工廠,是非產銷一體型,只負責按照訂單生產,它們的銷售能力更弱甚至不具備銷售能力。

        2018年年底,阿里方面人員接觸上吳嘉源,提出想跟他合作C2M,也就是淘寶特價版。吳嘉源在3月12日的媒體群訪中介紹,阿里之所以找上他,跟自家產品在天貓上銷量不錯、質量不錯且堅持做原創有關,但吳嘉源一開始有所顧慮,怕阿里想要的就是低價。

        “我跑了幾次杭州,也跟駐地小二聊,后來明白他們想為消費者和工廠搭建一個橋梁,不會降低我的利潤,在前端我的產品又可以很好地在消費者面前展示?!眳羌卧凑f道。他認為,如果有更好的平臺可以展示自己的產品,給自己的產品多開拓一條銷路,是很重要的,現代商業社會,“酒香也怕巷子深”。

        淘寶特價版,面向的是追求性價比的消費群,又打出工廠直供、品牌直供、產地直供的旗號,在該平臺上銷售的產品,性價比高,價格便宜,幾乎是基本要求。阿里巴巴C2M產地中心總經理胡清華在3月12日的媒體群訪中介紹,淘寶特價版既想讓消費者省錢,又想讓工廠掙錢。如何才能做到?

        目前淘寶特價版和聯合通給出的策略是,打造爆款,利用工廠的規模生產效應將邊際成本降下來,也取消中間商,省去代理商、零售商的層層加價。

        吳嘉源沒有一味地追求高毛利,他認為,只要工廠生產的產品能維持10多個點的利潤,他就可以接受,這足以讓工廠持續運轉下去。以前一個彩繪手機殼的批發價要到9塊9,但是現在他家工廠最低能做到零售價4塊8包郵,哪怕一個手機殼只掙幾毛錢,薄利多銷,整體利潤也很可觀,對于工廠來說,最重要的是訂單量的穩定甚至逐步增長,這樣工廠才放心投入,機器不會被閑置,工人不會因沒訂單而流失。

        據吳嘉源的介紹,淘寶特價版在客戶畫像、消費趨勢等方面給公司提供了大數據的支持,幫助打造爆款和提高銷量?!耙郧拔覀円沧鰯祿{查,但是我們做的是比較泛的,阿里給我們提供的數據更精準些?!眳羌卧唇榻B說。

        吳嘉源給自家生產的手機殼創了個品牌,叫卡綺,主要面對年輕消費群體。在吳嘉源的眼里,這些群體用手機殼不僅僅為了保護手機,也是一個追求時尚、表達生活態度的途徑,扮靚手機,復購率高?!拔业囊恍┛蛻?,手上囤了四五個手機殼?!眳羌卧凑f道。

        因此,聯合通的SKU(庫存量單位,例如說蘋果手機有很多不同的型號,一個型號就是一個SKU)非常多,目前達到了200多萬個,更新圖案、上新款手機殼的頻次也很高。經濟觀察網記者從吳嘉源處了解到,聯合通公司的全職設計師有15人,還跟外部設計師合作,例如一些學生設計師、小眾設計師,外部設計師人數達到10人。25人規模的設計師人數,雖然看起來不算很多,但對比工廠后端人數才40人的規模,已然是不小的團隊。

        取消中間商環節,讓工廠直接面對消費者,對于聯合通來說,還好辦一些,目前聯合通的運營人數達到30人。但有一些工廠,缺乏直面消費者的經驗,運營工作還得阿里扶一把。

        深圳迪菲帆科技有限公司(以下簡稱“迪菲帆”)也是淘寶特價版上的超級工廠之一,廠房已經搬到東莞,其主要生產的是基礎款手機殼,面向的消費群體比聯合通主打的消費群體年齡要大一些,更看重手機殼的保護作用和質量,賣得最好的是透明款的氣囊防摔手機殼,制造的手機殼70%以上是蘋果手機的手機殼。

        迪菲帆的SKU比聯合通少一些,90%的銷售額來自6個SKU的銷售。與聯合通路線一致的是,迪菲帆也靠打造爆款和高性價比取勝,但與聯合通不同的是,迪菲帆將在淘寶特價版上的運營工作,包括客服、發貨、配送工作,均委托給阿里。

        在2020年9月加入淘寶特價版以前,迪菲帆的主要銷路是1688,客戶在1688上找到它,給它下訂單,它還未積累面對C端的能力,迪菲帆的CEO陳勁松也看到將運營工作委托給阿里的一些好處,例如商品給C2M的產地倉和銷地倉托管,相對自己發貨,平均每個快件的快遞費更低,物流時效卻更快。

        聯合通和迪菲帆,都算是較早加入淘寶特價版的廠商,多了一條產品銷路,既有阿里的幫襯,又享受著淘寶特價版平臺成長的紅利。

        阿里方面提供的數據顯示,淘寶特價版上線個月,月度活躍用戶量就達到4000萬,這個速度刷新了行業記錄。2020年,淘寶特價版就吸引了超120萬產業帶商家、50萬工廠、超30萬外貿工廠入駐,年銷售額過10億元的工廠就超10個,還計劃在3年內打造1000個年銷售額過億的超級工廠。

        那么,隨著平臺上超級工廠的增多,未來像聯合通、迪菲帆這樣早期加入平臺的廠商,是否還能維持訂單量的穩定和增長?

        阿里巴巴C2M產地中心總經理胡清華回應經濟觀察網記者稱,從淘寶特價版的用戶數量增長情況來看,速度超乎很多人的預期,盡管平臺上的工廠在增加,但是訂單量增長得更快,截至目前都是維持高速的增長,特別是頭部超級工廠的訂單量增速能達到50%左右。

        阿里方面認為,包括三四線城市、縣鎮及農村在內的下沉市場的需求還遠遠未到飽和的程度,而即使是生活在一二線城市的人群,也有下沉需求,例如他們原本可能用的是幾十元一個的手機殼,但他們也會希望能用更少的錢買到性價比還不錯的手機殼,淘寶特價版上的工廠面對的市場是廣闊的。

        而站在淘寶特價版的角度看,挑選什么樣的工廠進行合作,將其推向消費者,非常關鍵,關系到平臺是否能長遠發展。

        胡清華向經濟觀察網記者介紹,淘寶特價版挑選工廠時看重工廠的兩個特質,一是原創能力,二是供應鏈整合能力帶來的低價,是有品質的低價,而不是營銷活動、平臺補貼帶來的低價,“只有這樣的工廠,未來的發展空間才會大,跟平臺的合作才會長久?!焙迦A強調:“我們不是將它們放到一個平臺上進行同質化的低價競爭,那樣(產品)質量會越來越差?!?/p>

        胡清華進一步介紹,阿里有地面小二在挑選合作的工廠,深入去了解、考察工廠的情況,例如在深圳,地面小二就有將近20人,而這種考察還將延續下去,集團超級工廠的地面小二人數在今年將會達到千人規模。

        盡管阿里方面沒有明說,但外界不少人將淘寶特價版看成是阿里對抗拼多多的一個武器,在華為商城上,淘寶特價版APP后面跟的介紹文字是“真便宜不用拼”。企圖通過鏈接工廠和消費者而達到低價目的的淘寶特價版,競爭力如何,還有待時間給出答案。

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